در هر نرم افزاری ، بخصوص نرم افزارهای تحت وب که امکان اتصال به آن توسط کاربران مختلف و بصورت همزمان امکانپذیر است ، احتمال بروز خطاهایی وجود دارد که ممکن است بدلیل مشکلات سرور ، بانک اطلاعاتی ، اشکالات برنامه نویسی ، مرورگرهای جدید و ... باشد ، هرچند نمیتوان بصورت 100 درصد عدم بروز مشکلات را پیش بینی نمود اما میتوان با استفاده از سامانه مدیریت خطاها مطمئن باشید که این خطاها رفع و در آینده رخ نخواهند داد ، این سامانه بصورت خودکار تمام خطاهای بوجود آمده را ثبت و در اختیار شما و تیم پشتیبانی سرور و نرم افزار قرار میدهد . این سامانه از سامانه های عمومی نرم افزار است.
 

از امکانات سامانه مدیریت خطاها میتوان به موارد زیر اشاره نمود

  • ذخیره زمان بروز خطا
  • ذخیره توضیحات خطا
  • ذخیره صفحاتی که در آن خطا رخ داده است